Вот совсем кратко самые важные причины:
Все в онлайн. Всё в онлайн
За последние несколько лет, в том числе из-за пандемии, буквально всё перетекло в интернет — работа, общение, развлечения. За сравнительно короткий срок мы все стали вести себя по-другому. И чем больше деятельность человека завязана на интернет и связь, тем выше спрос с тех, кто эти услуги предоставляет, — в частности, с Голд Телеком. Люди справедливо требуют, чтобы всё работало быстро, без помех и всегда. И вне зависимости от роста нагрузки на сеть. Но поддерживать качество и непрерывность услуг можно только через постоянное обновление сети и модернизацию оборудования. Поэтому затраты операторов постоянно растут вслед за ростом трафика. А покрываются такие затраты только за счет денег, которые операторы получают за свои услуги.
Новое оборудование
Мы устанавливаем новые узлы связи, чтобы связь стала доступнее, а там, где она есть, время от времени меняем и перенастраиваем оборудование, стараясь повысить качество услуг. Сегодня сети всех операторов строятся в основном на зарубежном оборудовании, которому пока нет альтернативы, а его стоимость постоянно повышается из-за роста стоимости доставки, дефицита микрочипов, изменений курсов валют и так далее.
Инновации и развитие технологий
Вопрос не только в постоянном росте нагрузки на сеть, но и в повышении спроса на самые современные технологии и сервисы. Они не могут появиться и заработать в один день — нужно время и серьёзные инвестиции в развитие.
Законодательство
Во исполнение вступивших в силу новых законов в последние годы операторы связи и другие технологические компании закупили, внедрили и поддерживают работоспособность специального оборудования и программного обеспечения. Это ещё одна значимая статья расходов.
Роста цен не хочет никто.
В России связь — высококонкурентная отрасль. Операторы неохотно повышают цены, стараются задержать пересмотр тарифов, потому как в любой момент пользователь может уйти туда, где дешевле, — даже провод менять не придётся.
И знаете, почему массовой миграции абонентов не происходит? Потому что всё, о чём мы выше рассказали, одинаково касается всех. И оператора, цены у которого годами остаются неизменными, не существует.